Szanowni Klienci.

W podziękowaniu za to, że jesteście z nami oraz za to, że czynnie przyczyniacie się do rozwoju naszego sklepu, daliśmy Wam możliwość uzyskiwania zniżek, a w przyszłości cennych prezentów.

W PROGRAMIE LOJALNOŚCIOWYM "KERAPUNKT" możecie zdobyć nieograniczoną ilość punktów, które już dziś zamieniają się na kupony rabatowe.

W jaki sposób uzyskujemy punkty?

- Za każde wydane 10 zł przyznajemy jeden KeraPunkt. Zamówienie o wartości 100 zł generuje 10 KeraPunktów.
- Udział w sondzie (na dole strony głównej) premiujemy 5 punktami.
- Każdy nowozarejestrowany użytkownik witany jest 10 KeraPunktami.
- Jeśli stały Klient poleci swojego przyjaciela, a ten zarejestruje się w sklepie, otrzyma w podziękowaniu 10 KeraPunktów.
- Komentarze pod produktami. Skomentuj subiektywnie zakupiony w naszym sklepie produkt, a na Twoim koncie pojawi się 5 KeraPunktów (komentarze są moderowane).

Zniżki oraz nagrody (stan 01.03.2010):

- Zdobyte 90 KeraPunkty można wymienić ( zaloguj się, a następnie przejdź do strony realizacji punktów ) na 5 % upustu.
- Zdobyte 144 KeraPunkty można wymienić na 8 % rabat.
- Zdobycie 180 KeraPunktów pozwala na uzyskanie 10 % rabatu.

- Wymiana KeraPunktów na kosmetyki. Pod tym ( link ) adresem znajdą Państwo aktualny katalog nagród, które można zamawiać, wymieniając na nie zdobyte KeraPunkty.
Po otrzymaniu zamówienia nasz pracownik sprawdzi ilość posiadanych przez Państwa KeraPunktów i poinformuje drogą e-mailową o decyzji wymiany punktów na nagrodę.
Wysyłka nagrody jest płatna zgodnie z cennikiem wysyłek Kerashop ( link ). Nagrodę możemy wysłać podczas realizacji kolejnego zamówienia. W tym przypadku wysyłka
nagrody jest darmowa.

Za zamówienia realizowane z rabatem KeraPunkty nie są naliczane.

Gdzie można sprawdzić stan swojego konta?

Po zalogowaniu się na stronie głównej stan konta można sprawdzić na dwa sposoby:
- Zobacz stan swojego konta ( link )
- Wymień KeraPunkty na nagrody! ( link )

Nie zostały naliczone punkty za zamówienie. Dlaczego?

Niestety może nastąpić sytuacja, w której mimo zrealizowanego zamówienia stan konta punktowego nie ulegnie zmianie. W takim przypadku bardzo prosimy o kontakt telefoniczny z naszą infolinią (0 801 000 151 lub 022 374 36 36). Konsultant sklepu Kerashop po sprawdzeniu stanu konta oraz zamówień zredaguje ilość KeraPunktów.



REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO KeraPunkt.

1. Każdemu Klientowi naszego sklepu www.Kerashop.pl przyznajemy KeraPunkty gromadzone na indywidualnym koncie, których liczbę można sprawdzić po zalogowaniu się w naszym sklepie. KeraPunkty możesz wymienić na atrakcyjne nagrody, zniżki na produkty, a także opłacić nimi zamówienie.

2. Zasady przyznawania KeraPunktów:
- za każde 10 zł wydane w naszym sklepie przyznajemy 1 KeraPunkt (wliczając koszt przesyłki).
- za zredagowanie opinii/recenzji o produkcie po jego zakupie przyznajemy 5 pkt
- za zaproszenie osoby znajomej do zarejestrowania się w naszym sklepie, która przyjmie Twoje zaproszenie i dokona rejestracji przyznajemy 10 pkt.

3. KeraPunkty naliczane są każdorazowo po dokonaniu zapłaty i zrealizowaniu (opłaceniu i wysłaniu) zamówienia.

4. W przypadku zwrotu towaru naliczone za tę transakcję KeraPunkty zostają odjęte.

5. KeraPunkty przyznawane są jedynie dla zarejestrowanych klientów naszego sklepu.

6. Informację o stanie Twojego konta punktowego możesz uzyskać logując się na stronie sklepu lub kontaktując się z naszym konsultantem.

7. KeraPunkty wykorzystane na nagrodę, zniżkę, zakup towaru, etc odejmowane są od ogólnej liczby Twoich punktów.

8. KeraPunkty nie są naliczane dla zamówień realizowanych z wykorzystaniem rabatu za KeraPunkty.

9. Zgromadzone KeraPunkty możesz wykorzystać wyłącznie w sklepie Kerashop.pl i nie podlegają one wymianie na gotówkę.

10. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01 kwietnia 2009 i od tego momentu naliczamy KeraPunkty.

11. Kerashop.pl zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia Programu KeraPunkt w każdym czasie. Informacja o tym fakcie zostanie zamieszczona na stronie programu lojalnościowego i będzie skutkować z upływem 30 dni od daty jej zamieszczenia.